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Condiciones de venta

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Pago con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard, JCB) a través de laCaixa.
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Envío
Ámbito
Zombi Paella trabaja con GLS para enviar nuestros productos a cualquier punto de España.

Gastos de envío
Los costes de envío no se incluyen en el precio del producto y se aplican en función del número de productos comprados y el destino del envío. Si gastas más de 60 €, ofrecemos envío gratuito.

Estas son las tarifas detalladas (impuestos incluidos):
1 producto: 3,50€ (península); 4,50€ (Illes Balears); 6€ (Islas Canarias)
2 productos: 4€ (península); 5€ (Illes Balears); 6,50€ (Islas Canarias)
3 productos: 4,50€ (península); 5’50€ (Illes Balears); 7€  (Islas Canarias)
4 productos: 5€ (península); 6€ (Illes Balears); 7’50€ (Islas Canarias)
Para compras superiores a 60€, el envío es gratuito.


Condiciones del envío
Zombi Paella trabaja con el servicio EconomyParcel de GLS para ofrecer seguridad y fiabilidad en los envíos. La trazabilidad y el seguimiento permiten conocer el estado registrado del envío y la gestión de incidencias en la distribución. La llegada del paquete se suele producir entre 48 y 72h después del envío.

Con el servicio EconomyParcel, la entrega del paquete se hace a domicilio, con varios intentos de entrega en horario de mañana o tarde y contacto con el destinatario por teléfono en caso de que alguna entrega haya fallado.

Zombi Paella se compromete a hacer el primer intento de entrega en un plazo máximo de 5 días laborables después de completar el pedido, entendiendo que el pedido se completa cuando se recibe el pago. No consideramos laborables sábados, domingos y festivos.

Cambios y devoluciones
Se admiten cambios y devoluciones de todos los productos adquiridos a zombipaella.com siempre que se notifiquen en los siguientes 14 días después de haber recibido el paquete.

En caso de que el cambio o devolución se produzca porque el producto ha llegado en mal estado o defectuoso, Zombi Paella asumirá todos los costes de devolución y / o reenvío. En caso de que el cambio se produzca por otros motivos (cambio de talla de una camiseta, cambio de pedido, etc), el cliente asumirá los costes de transporte de devolución y / o reenvío.

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